Trước bối cảnh thị trường dịch vụ bảo vệ ngày càng cạnh tranh gay gắt, chất lượng và tính chuyên nghiệp đã trở thành yếu tố then chốt quyết định uy tín và niềm tin từ phía khách hàng. Nhận thức rõ điều này, Bảo Vệ Ngày & Đêm luôn chú trọng công tác đào tạo nghiệp vụ chuyên sâu cho đội ngũ nhân viên, xem đây là nền tảng cốt lõi để nâng cao chất lượng dịch vụ và tạo nên dấu ấn khác biệt trên thị trường.
Khi lựa chọn Bảo Vệ Ngày & Đêm, khách hàng có thể hoàn toàn an tâm về năng lực của đội ngũ bảo vệ. Trước khi nhận nhiệm vụ tại các mục tiêu, mỗi nhân viên đều trải qua quá trình huấn luyện bài bản, được trang bị đầy đủ kiến thức nghiệp vụ cùng kỹ năng xử lý tình huống chuyên nghiệp, sẵn sàng đáp ứng mọi yêu cầu về an ninh và an toàn của khách hàng.
Vừa qua, tại Trung tâm điều hành chính, Công ty Bảo Vệ Ngày & Đêm đã tổ chức buổi đào tạo nghiệp vụ nhằm chuẩn bị kỹ lưỡng trước khi chính thức triển khai nhiệm vụ bảo vệ cho một công ty thuộc tập đoàn đa quốc gia hàng đầu của Hoa Kỳ trong lĩnh vực phân phối thực phẩm và đồ uống.
Buổi đào tạo được triển khai theo chương trình huấn luyện chuyên biệt, do Phòng Nghiệp vụ của Công ty trực tiếp biên soạn, tập trung vào các nội dung trọng điểm, đặc biệt là:
- Huấn luyện nghiệp vụ tại mục tiêu nhà máy
Là một trong những tập đoàn dẫn đầu toàn cầu trong ngành thực phẩm và nước giải khát, doanh nghiệp này đặt ra những tiêu chuẩn an ninh nghiêm ngặt – đặc biệt tại khu vực nhà máy sản xuất – nhằm đảm bảo tuyệt đối về an toàn vệ sinh thực phẩm, kiểm soát chất lượng và duy trì sự vận hành liên tục của hệ thống sản xuất.
Việc lựa chọn đơn vị bảo vệ cho nhà máy được thực hiện thông qua một quy trình đánh giá nghiêm ngặt, với các tiêu chí chặt chẽ về năng lực nhân sự, phong cách làm việc, khả năng xử lý tình huống và mức độ tuân thủ các nguyên tắc an toàn. Vượt qua nhiều vòng sàng lọc kỹ lưỡng, Bảo Vệ Ngày & Đêm đã vinh dự được lựa chọn trở thành đối tác bảo vệ chính thức, đáp ứng đầy đủ các yêu cầu khắt khe từ phía doanh nghiệp.
Không chỉ dừng lại ở việc đáp ứng yêu cầu từ khách hàng, Bảo Vệ Ngày & Đêm còn chủ động thiết lập quy trình kiểm soát nội bộ nghiêm ngặt, cùng cơ chế báo cáo định kỳ rõ ràng. Điều này không chỉ bảo đảm tính minh bạch trong hoạt động, mà còn tăng cường hiệu quả phối hợp với ban quản lý nhà máy, góp phần duy trì môi trường sản xuất an toàn, ổn định và chuyên nghiệp.
- Kiến thức pháp luật liên quan tội trộm cắp tài sản & gây rối an ninh trật tự
Bên cạnh việc đào tạo các kỹ năng nghiệp vụ như kiểm tra người và phương tiện, xử lý sự cố, phòng cháy chữa cháy…, Bảo Vệ Ngày & Đêm đặc biệt chú trọng đến việc trang bị kiến thức pháp luật cho lực lượng bảo vệ – một nội dung không thể thiếu trong chương trình huấn luyện trước khi triển khai nhiệm vụ tại mục tiêu.
Cụ thể, nhân viên bảo vệ được đào tạo những kiến thức nền tảng liên quan đến Bộ luật Hình sự, Luật Xử lý vi phạm hành chính và các quy định pháp luật liên quan đến các hành vi trộm cắp tài sản, gây rối trật tự công cộng, xâm nhập trái phép, cùng với quyền hạn hợp pháp của lực lượng bảo vệ dân sự. Mục tiêu của nội dung này là giúp nhân viên nắm rõ giới hạn pháp lý khi làm nhiệm vụ, xử lý tình huống đúng quy định và tránh những sai phạm không đáng có.
Việc am hiểu pháp luật giúp lực lượng bảo vệ:
- Tự tin và chủ động hơn trong các tình huống phức tạp;
- Phối hợp hiệu quả với lực lượng công an khi cần thiết;
- Bảo vệ quyền lợi hợp pháp của doanh nghiệp và người lao động;
- Đồng thời gìn giữ hình ảnh chuyên nghiệp cho cá nhân và công ty.
Với phương châm “Làm đúng – Làm chuẩn – Làm có trách nhiệm”, Bảo Vệ Ngày & Đêm xem việc đào tạo pháp luật là tiêu chuẩn bắt buộc trong lộ trình huấn luyện định kỳ, đặc biệt đối với các mục tiêu có yêu cầu cao về an ninh, trật tự và tính tuân thủ.
Công tác đảm bảo chất lượng dịch vụ tạo nên giá trị cho Bảo vệ Ngày & Đêm.
Với bề dày kinh nghiệm hoạt động trong ngành và uy tín được xây dựng qua nhiều năm, Công ty Bảo Vệ Ngày & Đêm luôn đặt chất lượng dịch vụ làm trọng tâm phát triển. Trong đó, công tác đào tạo nghiệp vụ bảo vệ trước khi triển khai nhiệm vụ luôn được đặc biệt chú trọng. Các chương trình huấn luyện và tập huấn nghiệp vụ được tổ chức thường xuyên, xây dựng theo hướng bám sát thực tiễn, góp phần hình thành nên một đội ngũ bảo vệ chuyên nghiệp, bản lĩnh và linh hoạt trong mọi tình huống.
Sở hữu hệ thống gồm 30 văn phòng và chi nhánh trên toàn quốc cùng đội ngũ hơn 7.000 nhân viên, Bảo Vệ Ngày & Đêm tự tin cung cấp dịch vụ bảo vệ chất lượng cao cho nhiều đối tượng khách hàng khác nhau. Đội ngũ nhân viên không chỉ đáp ứng yêu cầu về kinh nghiệm, nghiệp vụ và kỹ năng xử lý tình huống, mà còn được tuyển chọn dựa trên ngoại hình, tác phong làm việc và thái độ chuyên nghiệp. Điều này góp phần đảm bảo an ninh một cách hiệu quả, đồng thời xây dựng hình ảnh người “Bảo vệ đẹp và thân thiện” trong mắt khách hàng.
Chính nhờ định hướng phát triển bền vững và cam kết không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, Bảo Vệ Ngày & Đêm đã khẳng định được vị thế vững chắc trên thị trường. Công ty hiện là đối tác tin cậy trong lĩnh vực bảo vệ nhà máy chuyên nghiệp, phục vụ nhiều khách hàng trong và ngoài nước. Một số khách hàng tiêu biểu có thể kể đến như: TTI, Pepsi, Sunrice, Cadivi, Jabil, Chutex, Vilube – Motul, FASHION GARMENTS (FGL)…
Thông qua việc đầu tư bài bản vào con người và quy trình, Bảo Vệ Ngày & Đêm không ngừng củng cố giá trị thương hiệu và tiếp tục là sự lựa chọn hàng đầu trong ngành dịch vụ bảo vệ tại Việt Nam.
Xem thêm: Bảo Vệ Ngày & Đêm Đẩy Mạnh Đào Tạo An Ninh Nhà Máy Theo Chuẩn Quốc Tế C-TPAT
