Trong những năm gần đây, nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam đang phải đối mặt với thách thức lớn do thiếu hụt nguồn nhân lực chất lượng cao. Ngành dịch vụ bảo vệ cũng không ngoại lệ khi ngày càng hướng tới sự chuyên nghiệp và chất lượng cao hơn, đòi hỏi lực lượng bảo vệ phải nâng cao cả tiêu chuẩn về hình ảnh lẫn kỹ năng nghiệp vụ.
Để đáp ứng những yêu cầu khắt khe của khách hàng trong phân khúc cao cấp, Công ty Bảo Vệ Ngày & Đêm đã triển khai những buổi đào tạo nhằm nâng cao năng lực quản trị cho đội ngũ cán bộ quản lý tại văn phòng điều hành chính của công ty.
Hai yếu tố cốt lõi quyết định đến việc phát triển đội ngũ cán bộ quản lý tại Ngày & Đêm là nghiệp vụ cao và tư duy vượt trội. Những yếu tố này thúc đẩy việc xây dựng lực lượng đóng vai trò trung tâm và dẫn dắt, tạo ra một môi trường làm việc tích cực, năng động và hiệu quả. Theo đó, chuyên đề đào tạo đã đưa ra các định hướng nội dung như sau:
- Nâng cao kỹ năng giám sát và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên bảo vệ tại mục tiêu.
- Phát huy các kỹ năng huấn luyện, tạo động lực làm việc cho nhân viên bảo vệ.
- Xây dựng quy trình công việc hiệu quả cho cán bộ quản lý.
Gần đây, Công ty Bảo vệ Ngày & Đêm đã tích cực khuyến khích phương pháp đào tạo tương tác đa chiều trong các buổi tập huấn. Mỗi cán bộ đều được yêu cầu tham gia vào quá trình hỏi đáp và đóng góp ý kiến xây dựng. Điều này giúp đội ngũ cán bộ có cơ hội học hỏi và trau dồi kinh nghiệm từ nhau, từ đó áp dụng hiệu quả vào từng mô hình nhiệm vụ bảo vệ mà họ đang thực hiện.
Với chương trình đào tạo đổi mới nhưng vẫn bám sát thực tiễn, các cán bộ quản lý của Bảo vệ Ngày & Đêm có thể trở thành những người tiên phong trong việc đối phó với những thách thức an ninh phức tạp hiện nay. Sự hiểu biết sâu rộng về chuyên môn (nghiệp vụ cao), kỹ năng quản trị xuất sắc (tư duy vượt trội), cùng với khả năng dẫn dắt và động viên nhân viên làm việc hiệu quả (vai trò trung tâm), đã tạo nên một lực lượng cán bộ quản lý mạnh mẽ và đầy tiềm năng.
Phát triển và đào tạo đội ngũ cán bộ quản lý không chỉ đem lại giá trị tức thời mà còn tạo ra sự ổn định và bền vững cho Công ty Bảo vệ Ngày & Đêm và mọi khách hàng. Với cam kết và nỗ lực không ngừng, chúng tôi tự tin có thể cung cấp một môi trường an ninh và an toàn cho tất cả mọi người.
