Mẫu phương án bảo vệ ngân hàng chuyên nghiệp nhất 2024

Rate this post

1. Vì sao nên triển khai phương án bảo vệ ngân hàng

Đối với bất kỳ một doanh nghiệp hay tổ chức nào cũng đều cần phải có phương án bảo vệ, với mục đích đảm bảo an ninh, an toàn cho cả người và tài sản. Ngân hàng cũng vậy, ngân hàng là một trong những nơi cần phải kiểm soát an ninh chặt chẽ và khắt khe nhất. Vì ngân hàng là nơi có nhiều đối tượng xấu nhắn đến nên cần có phương án bảo vệ ngân hàng tối ưu nhất.

Việc trang bị cho ngân hàng hệ thống lực lượng bảo vệ và xây dựng phương án bảo vệ ngân hàng nhằm mục đích:

Phương án bảo vệ ngân hàng giúp đảm bảo an toàn tài sản và trang thiết bị trong ngân hàng tránh những trường hợp bị các đối tượng xấu tấn công vì ngân hàng là nơi thường xuyên giao dịch nhiều tiền mặt.
Đảm bảo mức độ an toàn cho tính mạng, tài sản của khách hàng khi đến giao dịch tại ngân hàng.
Có đội ngũ nhân viên bảo vệ thì quá trình vận chuyển tiền mặt , hàng hóa sẽ được an toàn và tránh những tình huống bất ngờ xảy ra.
Phương án bảo vệ ngân hàng chuyên nghiệp thể hiện độ uy tín, chuyên nghiệp và hình ảnh tốt của ngân hàng trong mắt khách hàng của họ và tạo cho khách hàng an tâm, tin tưởng khi đến giao dịch tại đậy.

Vậy, những lý do nào ngân hàng nên thuê nhân viên bảo vệ và xây dựng một phương án bảo vệ ngân hàng chuyên nghiệp, chi tiết và tối ưu. Vì:

Ngân hàng là nơi thường xảy ra nhiều vụ tấn công của các nhóm đối tượng trộm cắp, gây hậu quả nghiệm trọng cho tài sản ngân hàng cũng như nhân viên, khách hàng khi đến giao dịch tại đây.
Số lượng người ra vào ngân hàng mỗi ngày là rất lớn, vì thế việc giám sát mọi người tại đây là yêu cầu rất khó đối với mọi ngân hàng hiện nay.
Các hình thức hoạt động của băng nhóm trộm cắp hiện nay ngày càng tinh vi, đa dạng và phức tạp không thể kiểm soát được. Nhiều đối tượng còn giả dạng khách hàng đến giao dịch để lừa gạt những người đến rút tiền và gửi tiền tại ngân hàng hết sức mưu mô.

Xem thêm: Mẫu phương án bảo vệ bệnh viện chuyên nghiệp nhất 2023

2. Chi tiết phương án bảo vệ ngân hàng tối ưu

2.1. Đánh giá tình hình thực tế

Trước khi xây dựng phương án bảo vệ ngân hàng cần khảo sát tình hình thực tế về: địa điểm, vị trí, tình hình xung quanh ngân hàng.
Dựa vào các số liệu: quy mô, diện tích của ngân hàng mà công ty dịch vụ bảo vệ sẽ đánh giá mức độ rủi ro, sau đó xác định phương án bảo vệ ngân hàng phù hợp.
Kiểm soát, đánh giá số lượng người ra vào ngân hàng, cán bộ, nhân viên làm việc tại đây và lượng thời gian làm việc của ngân hàng.
Tiền hành đánh giá các nguy cơ tiềm ẩn rủi ro tại ngân hàng như: cướp ngân hàng, trộm cắp tài sản khách đến giao dịch, sự cố kỹ thuật: cháy nổ, chập điện, khách tới giao dịch không tuân thủ quy định,…

2.2. Chi tiết Phương án bảo vệ ngân hàng

Chi tiết phương án bảo vệ ngân hàng cần có cơ sở lập phương án bảo vệ:

Tiến hành khảo sát thực tết tại ngân hàng như: vị trí, phòng giao dịch, trụ ATM,…
Có kinh nghiệm trong bảo vệ ngân hàng, vận chuyển, áp tải tiền.
Thâm nhập, nắm bắt thông tin về an ninh trật tự xã hội tại khu vực ngân hàng.
Tìm hiểu các thông tin của những nhóm đối tượng nghiện ngập trên địa bàn ngân hàng.
Khảo sát các vị trí như bãi đỗ xe, cổng,…

Vị trí nhân viên bảo vệ trong phương án bảo vệ ngân hàng gồm có:

Tại quầy giao dịch ở bên trong ngân hàng.
Vị trí bảo vệ tại cửa chính, sảnh ngân hàng.
Vị trí bảo vệ tại bãi xe, hầm xe khách đến giao dịch tại ngân hàng
Vị trí vận chuyển – áp tải tiền hoặc xe tiền
Vị trí bảo vệ tại trụ cây ATM

2.3. Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ

Nhiệm vụ của một nhân viên bảo vệ trực tại quầy giao dịch trong phương án bảo vệ ngân hàng:

Duy trì ổn định an ninh, trật tự tại khu vực quầy giao dịch bên trong ngân hàng.
Tiếp đón, hỗ trợ, chỉ dẫn khách hàng thực hiện đúng quy trình khi đến giao dịch.
Phát số thứ tự cho khách hàng khi đến giao dịch tại quầy.
Quan sát, kiểm soát toàn bộ khu vực quầy giao dịch, nhận diện đối tượng khả nghi.
Xử lý, khống chế đối tượng gây rối tại khu vực giao dịch.
Hỗ trợ quá trình vận chuyển – áp tải tiền khi cần thiết.
Thực hiện các yêu cầu từ ca trưởng, đội trưởng giao.

Nhiệm vụ nhân viên bảo vệ trực tại vị trí sảnh chính trong phương án bảo vệ ngân hàng:

Duy trì ổn định an ninh tại khu vực sảnh chính của ngân hàng.
Tiếp đón khách khi đến giao dịch và hướng dẫn họ vào bên trong quầy.
Chào, mở cửa cho khách.
Hỗ trợ khách đến giao dịch đề phòng trường hợp bị cướp trước khu vực sảnh chính ngân hàng.
Hỗ trợ cán bộ, nhân viên ngân hàng vận chuyển tiền từ xe vào ngân hàng hoặc chiều ngược lại.

Nhiệm vụ nhân viên bảo vệ trực tại vị trí bãi xe khách trong phương án bảo vệ ngân hàng:

Nhân viên bảo vệ trực tại bãi xe khách trong khoảng thời gian ngân hàng làm việc.
Trông coi, sắp xếp xe khách gọn gàng, thuận tiện cho xe ra vào.
Nghi vé hoặc phát thẻ, thu vé, thu thẻ xe cho khách đầy đủ.
Đảm bảo an toàn các phương tiện của khách.
Thực hiện các nhiệm vụ theo kế hoạch công việc của quản lý ngân hàng giao.
Phối hợp cùng với các vị trí bảo vệ khác trong ngân hàng, hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.

Nhiệm vụ nhân viên bảo vệ tại vị trí cây ATM trong phương án bảo vệ ngân hàng:

Thực hiện nhiệm vụ trực tại tại vị trí giao ATM đã được phân công.
Bảo vệ kỹ càng cây ATM, ngăn ngừa bất kỳ hành vi phá hoại, cố gắng xâm nhập hộp tiền hoặc làm bẩn cây ATM.
Duy trì sạch sẽ cây ATM, bao gồm việc thay thế giấy biên lai giao dịch.
Hỗ trợ và hướng dẫn khách hàng trong quá trình giao dịch tại cây ATM khi có yêu cầu.
Bảo đảm an toàn và trật tự tại vị trí giao dịch, đảm bảo rằng khách hàng không gặp nguy hiểm khi giao dịch tại cây ATM.
Giám sát an ninh trong quá trình ngân hàng thực hiện nạp và rút tiền tại cây ATM.
Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng khi cần thiết trong việc thực hiện các giao dịch tại cây ATM.

Xem thêm: Mẫu phương án bảo vệ trường học chuyên nghiệp nhất 2023

3. Yêu cầu nghiệp vụ khi thực thi phương án bảo vệ ngân hàng

Yêu cầu khi thực hiện phương án bảo vệ ngân hàng đối với nhân viên bảo vệ:

Yêu cầu bảo vệ phải có lý lịch trong sạch, trình hộ tối thiểu THCS.
Hiểu biết về pháp luật cụ thể là luật hình sự, luật dân sự.
Sức khỏe tốt, nam cao từ 1.65m trở lên và nặng trên 55kg, không hình xăm, không bị dị hình, các giác quan đảm bảo.
Người bảo vệ phải được đào tạo chuyên môn về nghiệp vụ, chứng chỉ nghiệp vụ bảo vệ, giấy được phép sử dụng công cụ hỗ trợ, chứng chỉ PCCC, có kỹ năng võ thuật, kỹ năng tự vệ.
Tinh thông các nghiệp vụ bảo vệ ngân hàng, nắm rõ đặc thù các vị trí tại ngân hàng.
Thành thạo các quy trình xử lý tình huống khẩn cấp xảy ra tại ngân hàng.
Nắm rõ các nội quy, quy định của ngân hàng.
Tác phong, ngôn phong, tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.

Yêu cầu trong phương án bảo vệ ngân hàng đối với công ty bảo vệ ngân hàng

Người đại điện về mặt pháp luật của công ty bảo vệ phải có lý lịch trong sạch và có giấy tờ xác nhận của Sở Tư Pháp cấp đủ điều kiện kinh doanh ngành bảo vệ.
Công ty bảo vệ phải có giấy phép kinh doanh được cấp bởi Sở KHĐT.
Công ty bảo vệ có đầy đủ giấy tờ đủ điều kiện ANTT được cấp bởi Bộ Công An cấp.
Công ty bảo vệ hoạt động theo Nghị Định số 96/2016/NĐ-CP và Thông tư số: 08/2016/TT-BCA.

Yêu cầu của phương án bảo vệ ngân hàng là:

Phương án bảo vệ ngân hàng yêu cầu phải phù hợp với đặc điểm, vị trí ngân hàng như: phòng giao dịch, hội sở, trụ ATM,..)
Yêu cầu phương án phải kiểm soát được toàn bộ số lượng người ra, vào ngân hàng.
Phù hợp với các nội quy, quy định và quy trình hoạt động tại ngân hàng.
Đáp ứng được các yêu cầu từ bạn lãnh đạo của ngân hàng.
Cần đưa ra một danh sách chi tiết về tất cả các tình huống tiềm ẩn, nguy cơ, và sự cố đột ngột có thể xảy ra, sau đó phải lập kế hoạch xử lý cho mỗi trường hợp. Xây dựng một chương trình đào tạo và huấn luyện cho đội ngũ nhân viên bảo vệ của ngân hàng là điều cần thiết.

4. Dịch vụ bảo vệ ngân hàng chuyên nghiệp tại Công ty Bảo Vệ Ngày và Đêm

Khi nhắc đến công ty dịch vụ bảo vệ ngân hàng chuyên nghiệp, chất lượng, uy tín hàng đầu thì không thể bỏ qua công ty Bảo Vệ Ngày & Đêm. Công ty đã được cấp giấy chứng nhận An Ninh Trật Tự Đủ Điều Kiện, cho phép hoạt động tự do trên khắp lãnh thổ Việt Nam và tự mình tổ chức quá trình đào tạo nhân viên bảo vệ.

Với 30 văn phòng và các chi nhánh trải dài trên khắp quốc gia, Công ty Bảo vệ Ngày và Đêm hiện đang có hơn 7000 nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp, phục vụ cho hơn 2000 khách hàng đang tin tưởng sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Đội ngũ nhân viên bảo vệ của chúng tôi đã được đào tạo một cách toàn diện về nghiệp vụ bảo vệ, với sự tập trung đặc biệt vào sự chuyên sâu. Họ mang theo thái độ làm việc chuyên nghiệp và nhiệt tình, cùng với tinh thần trách nhiệm làm việc cao cả.

Nếu bạn đang có nhu cầu tìm kiếm một công ty dịch vụ bảo vệ ngân hàng với phương án bảo vệ tối ưu nhất thì liên hệ với Bảo Vệ Ngày & Đêm để được đội ngũ nhân viên hỗ trợ tư vấn miễn phí qua:

CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ BẢO VỆ NGÀY & ĐÊM