Bạn là chủ quán cafe, bạn đang phân vân không biết có cần thuê dịch vụ bảo vệ quán cafe chuyên nghiệp không? Đội ngũ nhân viên bảo vệ có nhiệm vụ gì đối với quán cafe của mình? Cùng Bảo Vệ Ngày & Đêm Pro tìm câu trả lời qua bài viết dưới đây.
1. Rủi ro tiềm ẩn của quán cafe
Những rủi ro mà các quán cà phê thường có nguy cơ xảy ra các tình huống mất an toàn, an ninh trật tự như:
- Đối tượng trộm cắp tài sản tại quán cafe như: tiền, mũ bảo hiểm, phương tiện của khách đến uống cafe tại quán,..
- Đối tượng đến gây rối, đánh nhau gây mất trật tự của quán cafe
- Xảy ra các tình huống, sự cố bất ngờ như: chập điện, hỏa hoạn,…
2. Tại sao nên sử dụng dịch vụ bảo vệ quán cafe chuyên nghiệp?
Lý do bạn nên lựa chọn sử dụng dịch vụ bảo vệ quán cafe chuyên nghiệp thì có rất nhiều lý do như:
- An ninh được đảm bảo: khi có nhân viên dịch vụ bảo vệ quán cafe chuyên nghiệp họ sẽ tiến hành trông coi, theo dõi tình hình kĩ lương, thì khi khách đến quán cafe uống nước sẽ thoải mái và yên tâm hơn. Khách hàng của quán sẽ không phải lo lắng việc mất xe hay ăn cắp túi khi đang uống nước, chụp hình check in.
- Nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp cho quán: đội ngũ nhân viên dịch vụ bảo vệ quán cafe chuyên nghiệp đều đã được đào tạo toàn bộ các kỹ năng như giao tiếp, chào hỏi, dắt xe, trông coi tài sản,…điều này sẽ tạo cho quán sự chuyên nghiệp và ấn tượng tốt trong lòng khách hàng khi đến uống nước tại đây.
Một số lý do khác như:
- Nhân sự bảo vệ đều được tuyển dụng nghiêm ngặt và có lý lịch trong sạch, rõ ràng.
- Quán cafe sẽ không mất thời gian, chi phí cho việc tuyển dụng và quản lý bảo vệ.
- Công ty bảo vệ sẽ chịu toàn bộ trách nhiệm về tài sản của quán.
- Quán có thể yêu cầu đổi bảo vệ mới nếu bảo vệ hiện tại không đáp ứng được yêu cầu của quán.
- Hơn thế nữa, quán sẽ không phải chi bất cứ khoản nào về phúc lợi cho nhân viên bảo vệ.
- Luôn có đội ngũ nhân viên cơ động của công ty dịch vụ bảo vệ quán cafe hỗ trợ 24/7.
-> Có thể bạn muốn tham khảo về: Dịch vụ bảo vệ bệnh viện chuyên nghiệp
3. Nhiệm vụ và trách nhiệm của nhân viên bảo vệ tại quán cafe
- Nhân viên bảo vệ tại quán cafe cần thực hiện công tác bảo vệ quán.
- Bảo vệ phải quản lý khu vực làm việc: sắp xếp gọn hàng, Vệ sinh
- Chuẩn bị các công cụ liên quan khi thực hiện nhiệm vụ: khóa, cáp dây, Vé xe.
- Chủ động tiếp đón khách và dắt xe giúp khách khi khách vào quán.
- Hỗ trợ khách những lúc cần thiết: xếp xe, lấy xe, dắt xe, lau yên khi bị ướt…
- Ghi vé, thu vé, phát vé từ khách đến và rời khỏi quán theo quy định.
- Trông giữ xe của khách, khi khách đến sử dụng dịch vụ tại quán cafe.
- Cảm ơn khách khi họ ra về, xây dựng hình ảnh thân thiện tới khách hàng của quán.
4. Tiêu chí đánh giá công ty cung cấp dịch vụ bảo vệ quán cafe chất lượng
Để đánh giá một công ty cung cấp dịch vụ bảo vệ quán cafe chất lượng, uy tín bạn cần lưu ý những tiêu chí sau:
- Công ty dịch vụ bảo vệ quán cafe có đầy đủ tư cách pháp nhân để tham gia vào ngành cung cấp dịch vụ bảo vệ chính quy.
- Công ty cung cấp dịch vụ bảo vệ quán cafe đó có kinh nghiệm bảo vệ quán hay cửa hàng chưa?
- Phương án bảo vệ của công ty dịch vụ bảo vệ tại mục tiêu cụ thể là gì? phương án đó có tối ưu được nhân lực và chi phí tốt không?
- Chất lượng nhân viên dịch vụ bảo vệ ra sao? Đội ngũ nhân viên bảo vệ có được đào tạo bài bản về các kỹ năng nghiệp vụ cũng như kỹ năng mềm không?
- Công ty bảo vệ có trang bị công cụ hỗ trợ cho nhân viên bảo vệ thực hiện nhiệm vụ tại mục tiêu không?
- Công ty dịch vụ bảo vệ quán cafe có mua bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp không? Và có đảm bảo các rủi ro rủi ro gặp phải trong quá trình cung cấp dịch vụ bảo vệ quán cafe không?
Vậy nên, khi bạn đưa ra quyết định lựa chọn công ty dịch vụ bảo vệ quán cafe nào thì nên tìm hiểu rõ các yếu tố kể trên. Để có thể lựa chọn được công ty đảm bảo được quá trình bảo vệ quán cafe của bạn được an toàn và chuyên nghiệp hơn khi khách hàng ra vào quán.
-> Có thể bạn muốn tham khảo về: Dịch vụ bảo vệ chung cư chuyên nghiệp
5. Bảo Vệ Ngày và Đêm – Công ty cung cấp dịch vụ bảo vệ quán cafe chuyên nghiệp
5.1 Đôi nét về Bảo Vệ Ngày & Đêm – Dịch Vụ Bảo Vệ Nhà Riêng
- Tên đầy đủ: Công ty TNHH Dịch Vụ Bảo Vệ Ngày Và Đêm
- Tên viết tắt là: NDS CO. LTD.
- Hệ thống 30 Chi nhánh – Văn phòng đại diện trên cả nước, với hơn 7000 nhân viên bảo vệ.
- Địa chỉ tại: số 7 đường số 7, Khu phố 5, Phường An Phú, Thành Phố Thủ Đức, TP.HCM
- GPKD tại: 33 Nhất Chi Mai, Phường 13, Quận Tân Bình, TP.HCM
Công ty TNHH Dịch Vụ Bảo Vệ Ngày & Đêm là đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ bảo vệ uy tín hàng đầu tại thị trường Việt Nam. Chúng tôi tự tin là công ty dịch vụ bảo vệ quán cafe có đầy đủ phương án bảo vệ chi tiết, tư cách pháp nhân, đội ngũ nhân viên bảo vệ có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực an ninh.
5.2 Hồ sơ pháp lý công ty Bảo Vệ Ngày & Đêm
Bên cạnh kinh nghiệm hơn 20 năm trong ngành dịch vụ bảo vệ quán cafe, Bảo Vệ Ngày & Đêm có đầy đủ toàn bộ hồ sơ pháp lý cùng với các chứng chỉ ngành bảo vệ do cơ quan chức năng có thẩm quyền cấp. Cụ thể các chứng chỉ, hồ sơ pháp lý có:
- Chứng chỉ PCCC
- Giấy chứng nhận bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp số: 145/22/HD-Tn.6.1/001-TSKT.
- Giấy chứng nhận nhãn hiệu, giấy chứng nhận đủ điều kiện An ninh, trật tự.
- Chứng chỉ Nghiệp vụ ngành bảo vệ
- Giấy chứng nhận và chứng chỉ ISO 9001:2015.
5.3 Năng lực xử lý tình huống khẩn cấp tại quán cafe khi cung cấp dịch vụ bảo vệ quán cafe
- Năng lực nghiệp vụ xử lý các tình huống gây rối, mất trật tự tại quán cafe
- Nghiệp vụ bảo vệ và trông coi xe cho khách tới quán
- Kỹ năng dịch vụ bảo vệ khách hàng
- Kỹ năng giao tiếp, ứng xử với khách hàng khi ra vào quán cafe
5.4 Năng lực xử lý tình huống khẩn cấp xảy ra khi cung cấp dịch vụ bảo vệ quán cafe
Toàn bộ nhân viên bảo vệ của Bảo Vệ Ngày & Đêm đều được công ty trang bị,đào tạo năng lực xử lý tình huống khẩn cấp xảy ra tại mục tiêu. Khi xảy ra các tình huống khẩn cấp, lực lượng nhân viên bảo vệ có mặt tại hiện trường sẽ ngay lập tức phản ứng nhân và tiến hành ứng phó với tình hình thực tế.
Nếu như tình huống xảy ra mà tình trạng ảnh hưởng lớn cần số lượng đông người hỗ trợ, chúng tôi sẽ ngay lập tức thành lập đội ngũ nhân viên phản ứng nhanh với số lượng có thể đạt tới trên 100 người. Đội nhân viên cơ động này sẽ ngay lập tức đi chuyển đến quán cafe nhanh nhất có thể để hỗ trợ xử lý tình huống gây rối, trộm cắp đột nhập.
Bảo Vệ Ngày & Đêm luôn sẵn sàng hỗ trợ xử lý các trường hợp thiên tai, cháy nổ tại quán cafe khi khách hàng sử dụng dịch vụ bảo vệ quán cafe của chúng tôi. Đặc biệt, Bảo Vệ Ngày & Đêm còn có mối quan hệ thân thiết với cơ quan chức năng như: công an phòng cháy chữa cháy, Công An Hình Sự khi xảy ra tình huống xấu sẽ dễ dàng phối hợp cũng như có phương án xử lý tốt nhất.
5.5 Năng lực trang bị công cụ hỗ trợ cho nhân viên dịch vụ bảo vệ quán cafe
Công ty dịch vụ bảo vệ quán cafe sẽ cung cấp cho bảo vệ đầy đủ các công cụ hỗ trợ theo yêu cầu của khách hàng như: gậy bấm, súng bắn đạn cao su được cấp theo yêu cầu thực tế, bộ đàm chất lượng cao, roi điện và được đào tạo hướng dẫn đầy đủ các kỹ năng quản lý chặt chẽ, sử dụng thiết bị hỗ trợ, không hạn chế về công cụ hỗ trợ tại mục tiêu.
5.6 Trang bị gói bảo hiểm vật chất (rủi ro tài sản)
Trong mục hồ sơ pháp lý chúng mình đã có đề cập một trong những hồ sơ, chứng chỉ pháp luật mà công ty Bảo Vệ Ngày Và Đêm đã có ký hợp đồng gói bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp áp dụng cho tất cả các rủi ro trong quá trình cung cấp dịch vụ bảo vệ quán cafe cho khách hàng giá trị 25 tỷ VNĐ. Vì vậy, quý khách hàng có thể yên tâm khi sử dụng dịch vụ bảo vệ quán cafe tại đây.
6. Liên hệ để được tư vấn miễn phí
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ BẢO VỆ NGÀY VÀ ĐÊM
Hotline: 0902 984 178 (Ms Thanh Tuyền) – Liên hệ Zalo : 0902984178
Email: tuyen.vuong@nightdaysecurity.com
Địa chỉ: Số 7 Đường 7, Khu phố 5, Phường An Phú, Tp. Thủ Đức, Tp. HCM
Xem thêm:
- Dịch vụ bảo vệ siêu thị, trung tâm thương mại uy tín: https://baovengaydempro.com/dich-vu-bao-ve-sieu-thi-trung-tam-thuong-mai/
Vị trí trong công ty: Giám đốc Marketing Công ty TNHH Dịch Vụ Bảo Vệ Ngày và Đêm
Email: tuyen.vuong@nightdaysecurity.com
Các mục tiêu cần đạt được là:
- Tăng doanh số và khách hàng cho doanh nghiệp
- Xây dựng và bảo vệ thương hiệu của doanh nghiệp.
- Mở rộng thị trường và phát triển dịch vụ mới.
Chi tiết tại đây
