Nhà hàng ngày càng nhiều và phát triển mở rộng để đáp ứng nhu cầu của xã hội, đặc biệt là các khu du lịch nghỉ dưỡng. Nhà hàng khách sạn là một trong những dịch vụ được đại đa số khách hàng quan tâm. Đây cũng là nơi thường xuyên hội tụ đông người, và hay sử dụng các chất như rượu bia nên nhu cầu an ninh cũng phải luôn được bảo đảm.
Vì thế, dịch vụ bảo vệ nhà hàng Ngày và Đêm ra đời nhằm giúp đảm bảo trật tự, duy trì an ninh trong khu vực nhà hàng. Song song đó, nhu cầu bảo vệ an ninh là một phần quan trọng giúp ban quản lý khách sạn yên tâm, phát triển tốt công việc kinh doanh thuận lợi tránh được các vụ việc không nên có.
1. Phương án bảo vệ chung
Cũng như các dịch vụ bảo vệ nhà máy, tòa nhà.., dịch vụ bảo vệ nhà hàng cũng có những nhiệm vụ tại nhà hàng đặc thù như:
- Đảm bảo giữ an ninh trật tự về tài sản và tính mạng con người trong và xung quanh nhà hàng – khách sạn. Bảo vệ phải ngăn chặn kịp thời những hành vi gây rối, mất trật tự, trộm cắp tài sản và trà trộm vào bên trong nhà hàng-khách sạn.
- Hướng dẫn khách hàng khi nhà hàng- khách sạn và hỗ trợ thực khách tìm chỗ để xe, địa điểm bên trong nhà hàng.
- Luôn chú trọng và đảm bảo các công tác an toàn về phòng cháy chữa cháy, ngăn chặn các đối tượng có hành vi mang vũ khí, chất gây cháy nổ, dao, súng,..vào nhà hàng – khách sạn.
-> Có thể bạn quan tâm: Dịch vụ bảo vệ cửa hàng
2. Các nhiệm vụ cần làm nhân viên bảo vệ Nhà hàng – Khách sạn
Những nhiệm vụ mà dịch vụ bảo vệ nhà hàng khách sạn cần làm là:
- Kiểm tra và ngăn chặn khi phát hiện những đối tượng có hành vi xấu như mang vũ khí, dao, súng,..vào nhà hàng.
- Chỉ dẫn, giúp đỡ khách hàng khi họ cần tìm chỗ giữ xe và các địa điểm trong nhà hàng-khách sạn.
- Theo dõi và kiểm soát người ra vào nhà hàng nhằm phát hiện nhanh chóng đối tượng có ý đồ xấu với nhà hàng – khách sạn.
- Ngăn chặn không cho những trường hợp ăn xin, bán vé số, lừa đảo vào trong khu vực của nhà hàng.
- Đảm bảo an toàn về tài sản, an ninh của nhà hàng và khách hàng của nhà hàng, bảo vệ các tài sản của cán bộ công nhân viên làm việc tại nhà hàng như: phương tiện xe cộ, túi xách,..
- Kiểm tra và bảo vệ cơ sở vật chất có trong nhà hàng.
- Giám sát an ninh trật tự tại khu vực cổng chính cũng như khu vực xung quanh nhà hàng-khách sạn.
- Đảm bảo các thiết bị, công tác phòng cháy chữa cháy cũng như an toàn lao động theo quy định.
- Nhắc nhở khách hàng khi vào nhà hàng khách sạn phải thực hiện đúng theo quy định và hút thuốc đúng nơi quy định.
- Trong trường hợp nhân viên công ty dịch vụ bảo vệ nhà hàng phát hiện được thực khách có hành vi vi phạm thì bảo vệ phải tiến hành lập biên bản về sự việc và tạm giữ tang vật gửi cho ban lãnh đạo nhà hàng xem xét, giải quyết.
3. Những yêu cầu về nhân viên bảo vệ nhà hàng
- Nhân viên bảo vệ nhà hàng phải luôn có thái độ niềm nở, lịch sự hòa nhã và tôn trọng thực khách khi đến nhà hàng.
- Nhân viên bảo vệ phải có tác phong chỉnh chu và nhanh nhẹn thể hiện tính chuyên nghiệp trong công việc.
- Tuyệt đối không được để lộ các thông tin liên quan đến hoạt động kinh doanh của nhà hàng – khách sạn, đảm bảo độ uy tín và bảo mật cho khách hàng.
- Phát hiện và xử lý nhanh chóng khi hệ thống báo cháy, hệ thống báo động,.. bị hư hỏng.
-> Có thể bạn quan tâm: Dịch vụ bảo vệ khách sạn
4. Phân bổ vị trí bảo vệ của dịch vụ bảo vệ nhà hàng – khách sạn
- Bảo vệ công ty dịch vụ bảo vệ nhà hàng khách sạn thực hiện nhiệm vụ tại vị trí cổng chính nhà hàng.
- Bảo vệ tại vị trí thang máy: hướng dẫn khách đi tháng máy và tầng diễn ra sự kiện.
- Vị trí tuần tra ở các tầng lầu và khu vực xung quanh nhà hàng.
- Bảo vệ công ty dịch vụ bảo vệ nhà hàng khách sạn tại bãi đậu xe, tầng hầm của nhà hàng.
5. Tại sao nên sử dụng dịch vụ bảo vệ nhà hàng – khách sạn của Ngày và Đêm
Công ty Bảo Vệ Ngày & Đêm được rất nhiều khách hàng lựa chọn để cung cấp dịch vụ bảo vệ nhà hàng khách sạn. Vậy, lý do vì sao Bảo Vệ Ngày & Đêm lại được nhiều khách hàng lựa chọn là bởi vì:
- Đội ngũ nhân viên bảo vệ công ty dịch vụ bảo vệ nhà hàng khách sạn có trình độ nghiệp vụ chuyên nghiệp và hùng hậu, sức khỏe tốt, tinh thần trách nhiệm trong công việc cao.
- Toàn bộ nhân viên bảo vệ được đào tạo đầy đủ các kỹ năng nghiệp vụ, công tác PCCC, sử dụng công cụ dụng cụ, … đảm bảo luôn hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.
- Thái độ làm việc chuyên nghiệp, tập trung và lịch sự.
- Cán bộ nghiệp vụ của công ty luôn kiểm soát thường xuyên và kết hợp với khách hàng để kịp thời thay đổi, xử lý những tình huống phát sinh đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Đội ngũ bảo vệ hùng hậu luôn đáp ứng được mọi yêu cầu của khách hàng.
- Về rủi ro và thiệt hại về tài sản mà được xác nhận là do lỗi của bảo vệ thì công ty sẽ chịu trách nhiệm và bồi thường 100% theo hợp đồng mà hai bên đã thoả thuận.
Công ty TNHH Dịch Vụ bảo Vệ Ngày & Đêm chuyên cung cấp dịch vụ bảo vệ nhiều lĩnh vực như dịch vụ bảo vệ nhà hàng khách sạn, dịch vụ bảo vệ nhà máy, xí nghiệp, ngân hàng, tòa nhà,…trên toàn quốc. Bảo Vệ Ngày & Đêm đảm bảo là nơi cung cấp dịch vụ bảo vệ nhà hàng với chi phí dịch vụ tốt nhất phù hợp từ phổ thông đến cao cấp.
6. Liên hệ:
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ BẢO VỆ NGÀY VÀ ĐÊM
Website: https://baovengaydempro.com/
Địa chỉ văn phòng chính: số 7 đường số 7, kp5, phường An Phú, TP. Thủ Đức
Hotline: 0902 984 178 (Ms Thanh Tuyền) – Zalo: 0902984178
Email: nds.hcm@nightdaysecurity.com
Xem thêm:
- Dịch vụ bảo vệ nhà riêng: https://baovengaydempro.com/dich-vu-bao-ve-nha-rieng/
Vị trí trong công ty: Giám đốc Marketing Công ty TNHH Dịch Vụ Bảo Vệ Ngày và Đêm
Email: tuyen.vuong@nightdaysecurity.com
Các mục tiêu cần đạt được là:
- Tăng doanh số và khách hàng cho doanh nghiệp
- Xây dựng và bảo vệ thương hiệu của doanh nghiệp.
- Mở rộng thị trường và phát triển dịch vụ mới.Chi tiết tại đây
